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O QUE É E COMO FUNCIONA O CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DIGITAL?


O curso A Trilha do Afeto oferece um certificado digital de conclusão. Alunos podem emitir esse certificado ao final do curso. Esse certificado pode ser compartilhado em redes sociais como o LinkedIn e inseridos em informações curriculares.




COMO FUNCIONA A GARANTIA?


Oferecemos uma garantia de 7 dias, contado a partir da liberação do primeiro módulo. Se você não ficar satisfeito com o curso A Trilha do Afeto, basta entrar em contato com o nosso suporte técnico através do e-mail marquesfey@gmail.com, dentro do prazo dos 7 dias de garantia, que realizaremos o seu reembolso integralmente.

Assim que solicitado, seu reembolso é processado em até 5 dias. Para pagamentos com boleto bancário, você precisa preencher uma conta bancária para receber o dinheiro. Passados os 5 dias, o valor poderá ser identificado em sua conta em até 7 dias úteis. Já o estorno na fatura do cartão de crédito varia de acordo com o meio de pagamento e pode demorar de 30 a 60 dias.




"COMPREI O CURSO POR BOLETO, QUANTO TEMPO DEMORA PARA LIBERAR O CURSO"?


Os boletos demoram em média 3 (três) dias úteis para serem compensados. Após a compensação nosso sistema automaticamente lhe enviará os dados de acesso ao curso.




COMO TEREI ACESSO AO MEU CURSO?


Você receberá o acesso a A Trilha do Afeto por email. Após aprovação da sua compra, você receberá um e-mail com as orientações para acessar o seu curso na plataforma da Hotmart.




TENHO OUTRAS DÚVIDAS, QUEM PODE ME RESPONDÊ-LAS?


Entre em contato com o nosso suporte técnico através do e-mail "marquesfey@gmail.com" ou via whatsapp (+55 88 99228-3857), que estaremos à disposição para sanar todas as suas dúvidas e lhe ajudar no que for necessário.




"NÃO ESTOU ACHANDO O E-MAIL COM OS DADOS DE ACESSO AO CURSO, O QUE EU FAÇO?"


O e-mail com o acesso pode ter ido parar na sua caixa de spam. Procure pelo remetente "Hotmart" para achar seu e-mail com as suas informações de acesso. Caso não esteja encontrando, entre em contato com o nosso suporte técnico através do e-mail marquesfey@gmail.com que estaremos à disposição para lhe ajudar.




POR QUANTO TEMPO TEREI ACESSO AO CURSO?


O curso terá a duração de 7 semanas, onde nesse período você poderá contar com todo o suporte de conteúdo sobre as aulas. Após este período, todo o conteúdo do curso ficará disponível na plataforma da hotmart, onde você terá acesso a ele pelo período de 1 ano.




COMO IRÁ FUNCIONAR PARA TIRAR AS DÚVIDAS A RESPEITO DOS CONTEÚDOS DO CURSO?


Você poderá perguntar o que quiser durante as lives via Instagram. Além disso, daremos todo suporte de conteúdo na área de comentários da plataforma e via direct do Instagram do curso.




NÃO SOU DO BRASIL, COMO FAÇO PARA COMPRAR SEM CPF/CNPJ?


Ao clicar no botão de compra, você será direcionado para a página de checkout, onde existe uma opção para escolher o país em que você está fazendo sua compra.




COMO EU VOU PODER ACESSAR O CONTEÚDO DO CURSO?


O curso é 100% on-line. Você poderá acessar a plataforma através do seu computador, tablet ou celular sempre que quiser e tiver acesso a internet. No entanto, a plataforma da Hotmart disponibiliza um aplicativo, onde através dele é possível baixar as aulas quando você estiver com internet, para assisti-las em momentos que você esteja offline.




O CURSO É VOLTADO PARA MÃES/PAIS DE CRIANÇAS MAIS VELHAS?


A Trilha do Afeto traz aulas que funcionam mais como reflexões e que, por isso, podem ampliar seu olhar diante da sua relação com seus filhos, não importa a idade. O primeiro módulo, por exemplo, falamos sobre obediência, disciplina, cooperação. Algumas informação são, de fato, guiadas para crianças mais novas, como a aula sobre a importância da fantasia, sobre sono e rotina e birras, mas temos outras guiadas para crianças mais velhas como “reunião de família” e a linguagem do amor de cada criança (que é mais facilmente notada em crianças mais velhas) E ainda tem o módulo que é só sobre você como mãe, onde falamos sobre ego, culpa e autocuidado.